Postfach-Ticket-Assistent für Immobilienbewirtschaftung mit KI
Der Postfach-Ticket-Assistent reduziert manuellen Aufwand im E-Mail-Eingang. KI für Verwaltungen wird damit direkt im operativen Alltag nutzbar: priorisierte Anfragen, strukturierte Tickets und schnellere Erstreaktionen.
Wirkung im Tagesgeschäft
- Automatische Klassifizierung nach Thema, Dringlichkeit und Objektbezug
- Einheitliche Ticketerstellung mit relevanten Metadaten
- Antwortentwürfe für Standardfälle mit Freigabe durch das Team
Einführung in bestehende Prozesse
- Postfachstruktur und Kategorien für Immobilienprozesse definieren
- Ticketing- oder CRM-Schnittstelle für automatisches Routing anbinden
- SLA-relevante Priorisierungsregeln und Eskalationen konfigurieren
Mehr Module finden Sie in der Übersicht für KI in Immobilienverwaltungen.